Leafora サービス利用規約
最終更新日: 2025年1月1日
本規約は、Leafora(以下「当社」)が提供するfresh vegetable deliveryを利用するすべてのお客様(以下「ユーザー」)に適用されます。
所在地: 〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8
TEL: +8107065481213
事業者ID: 1909630364948
第1条(サービスの種類)
1. 生鮮野菜配達サービス
当社が毎週または指定頻度で新鮮な野菜をお届けする定期サービスです。
2. 情報商品の提供
野菜の保存方法やレシピ集など、デジタル形式で提供するコンテンツです。
3. 商品販売
当社が取り扱う野菜や関連商品の単品販売です。
第2条(契約の成立および費用)
ユーザーが申し込みを行い、当社が承諾した時点で契約が成立します。費用は各サービスページに記載の金額とし、支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込を利用できます。
第3条(中途解約および振替)
1. 生鮮野菜配達サービスは、当月末までに解約を申し出た場合、次月以降の停止が可能です。解約手続き後、未提供分の料金を次月分に振替えできます。
2. 情報商品はデジタルコンテンツの性質上、データ未受領の場合に限り、同等の商品への振替対応をいたします。受領後の振替や返金は不可となります。
3. 商品販売は商品の特性上、未開封の場合に限り、交換対応を行います。発送後の返品や他商品への振替はお受けできません。
第4条(返金ポリシー)
返金をご希望の場合、以下の方法で対応いたします。
- クレジットカード決済: カード会社の規定に基づき、決済取消を行い、相当額をお支払方法に応じて取り消します。
- 銀行振込: ユーザーが指定する口座へ振込手数料を差し引いた金額をお振込みします。
1. 生鮮野菜配達サービスの中途解約: 未提供分のみを計算し、上記方法でお手続きします。また、事前にご連絡いただければ、未使用分の振替にも対応可能です。
2. 情報商品: データ未受領の場合のみ振替対応可能で、受領後は対応不可です。
3. 商品販売: 初期不良品の場合に限り、同等品と交換します。お客様のご都合による返品・交換・返金はいたしかねます。
第5条(免責事項)
天災地変、輸送遅延、その他当社の合理的な管理を超える事由によりサービスが提供できない場合、当社は責任を負いかねます。
第6条(準拠法および管轄)
本規約の解釈は日本法を準拠法とし、当社所在地を管轄する東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。